Alles im Paket, zugeschnitten auf die Arbeit im Team
Alle Module sind in einer Lizenz enthalten und laufen auf Ihren Servern. Für jedes Projekt schalten Sie nur die benötigten Module ein, damit das Team nur sieht und nutzt, was es braucht.
Planen
Bereiche, Projekte, Epics und Sprints bilden die Struktur, in der das Team seine Arbeit plant und organisiert.
Eine dauerhafte Arbeitsumgebung für jedes Team oder Produkt
Ein Bereich fasst zusammengehörige Projekte an einem Ort zusammen. Jedes Projekt hat eigene Arbeitselementtypen, Workflows, eine Schätzskala und Rollen und schaltet nur die benötigten Module ein. Der Projektschlüssel, zum Beispiel PAY, bildet die Nummern der Arbeitselemente, und auch nach seiner Änderung funktionieren die alten Nummern weiter.
- Sofort nach dem Anlegen einsatzbereit
- Mitgelieferte und anpassbare Projektrollen
- Ein archiviertes Projekt wird schreibgeschützt
Verfolgen
Boards, gespeicherte Filter und eine detaillierte Suche helfen, das Gesuchte schnell zu finden und die Arbeit im Blick zu behalten.
Boards, die sich in Echtzeit aktualisieren
Kanban- und Scrum-Boards mit Swimlanes, Farben, Schnellfiltern und einem Detailbereich, in dem Sie Arbeitselemente ansehen und ändern, ohne das Board zu verlassen. Alle Änderungen sieht das übrige Team sofort.
Kapazität statt Vermutungen
Verfügbarkeit, Abwesenheiten und Feiertage erlauben es, den Sprint nach der tatsächlichen Kapazität des Teams zu planen. In der Sprintansicht ist auch die Auslastung jedes Teammitglieds sofort zu sehen.
Gespeicherte Filter und Massenänderungen
Speichern Sie häufig genutzte Filter, teilen Sie sie mit dem Team und heften Sie sie für den schnellen Zugriff an. Wählen Sie mehrere Arbeitselemente aus und ändern Sie alle auf einmal.
Gantt und Kalender
Planen Sie die Arbeit auf einer Zeitleiste, die Abhängigkeiten, Arbeitstage und Abwesenheiten berücksichtigt. Der Plan lässt sich als MS Project XML oder CSV exportieren.
Suche mit Bedingungen
- Status geändert auf Blockiert in den letzten 14 Tagen
- UND zuständig bin ich
- UND Epic ist PAY-12 oder PAY-40
Bauen Sie Suchen aus Bedingungen, mit UND, ODER, Klammern und dem Änderungsverlauf. Feld, Bedingung und Wert wählen Sie in der erweiterten Suche aus Listen; eine Abfragesprache müssen Sie nicht lernen. Jede Bedingung wird direkt auf Ihrer eigenen Datenbank ausgeführt.
Automatisieren
Erstellen Sie Workflows, legen Sie Regeln fest und automatisieren Sie wiederkehrende Arbeit ohne monatliche Begrenzung der Ausführungen.
Zeichnen
Erstellen Sie den Workflow visuell, aus Status und den Übergängen zwischen ihnen. Ein Arbeitselement wechselt nur über einen definierten Übergang, und nicht erlaubte Aktionen werden sofort blockiert.
Absichern
Für jeden Übergang legen Sie Bedingungen und Prüfungen fest: Pflichtfelder, Rollen und verknüpfte Arbeitselemente. Die Regeln werden zusammen mit dem Workflow gespeichert.
Automatisieren
Erstellen Sie Regeln, die bei Änderungen, nach Zeitplan, beim Erreichen einer SLA-Schwelle, bei einem Git-Ereignis oder einem eingehenden Webhook laufen. Die Automatisierung kann eine Nachricht an Slack oder Teams senden, eine E-Mail verschicken, eine URL aufrufen, Arbeitszeit buchen oder eine Datei in Google Drive anlegen. Der Schutz gegen Schleifen und übermäßige Ausführung ist eingebaut.
Support
Verwalten Sie Kundenanfragen an einem Ort, mit einem Support-Portal, SLA-Fristen und einer eigenen E-Mail-Adresse für den Help Desk.
Agenten bearbeiten Tickets und halten SLA-Fristen ein
Die Fristen für Erstreaktion und Lösung werden nach dem Arbeitskalender berechnet und sind auch für Kunden sichtbar. Interne Notizen bleiben im Team, öffentliche Antworten erhält die anfragende Person.
- Textbausteine und automatische Zuweisung über das Anfrageformular
- SLA-Kalender mit Ihren Feiertagen
- Ein Gmail- oder IMAP-Postfach je Help Desk, das E-Mails in Tickets verwandelt
Kunden haben ihr eigenes Support-Portal
Kunden reichen Tickets ein und verfolgen sie in einem Hilfe-Center im Erscheinungsbild Ihres Unternehmens. Über Organisationen teilen Kolleginnen und Kollegen desselben Kunden ihre Tickets.
- Ein Hilfe-Center mit Ihrem Logo, Banner und Ihren Farben
- Anfrageformulare für jeden Help Desk
- Help-Desk-Berichte und SLA-Widgets für Führungskräfte
Zusammenarbeiten
Dokumente, Benachrichtigungen und Check-ins liegen dort, wo die Arbeit stattfindet. Die häufigsten Aktionen funktionieren auch über die Tastatur.
Dokumente
Erstellen Sie formatierte Dokumente mit Versionsverlauf, Freigaben, Vorlagen, öffentlichen Links und PDF-Export.
Posteingang
Alle Benachrichtigungen an einem Ort, mit Zusammenfassungen und der Möglichkeit, Unnötiges stummzuschalten.
Check-ins
Stellen Sie dem Team regelmäßig eine Frage zum Fortschritt des Projekts. Die Antworten bleiben beim Projekt, sodass jeder den aktuellen Stand sehen kann.
Erwähnungen und Beobachter
Erwähnen Sie Kolleginnen und Kollegen im Gespräch oder fügen Sie sie als Beobachter hinzu, damit sie die weiteren Benachrichtigungen erhalten.
Anhänge und Rich Text
Fügen Sie Tabellen, Code, Bilder, Dateien und Erwähnungen in Beschreibungen und Kommentare ein.
Befehlspalette
Erledigen Sie die häufigsten Aktionen über die Tastatur. Drücken Sie zum Beispiel C, um von überall ein neues Arbeitselement anzulegen.
Verwalten und absichern
Sicherheits- und Verwaltungsfunktionen für Organisationen mit hohen Anforderungen, in GoProject eingebaut und in der Lizenz enthalten.
LDAP und Active Directory
Synchronisieren Sie Benutzer und Gruppen automatisch oder auf Anforderung. Gruppenzuordnung und Anmeldung mit dem Verzeichniskonto werden unterstützt, lokale Konten bleiben als Rückfallweg erhalten.
Google, Microsoft und OIDC
Anmeldung mit Google, Microsoft oder einem anderen OpenID-Connect-Anbieter. Benutzerkonten lassen sich automatisch nach E-Mail-Domain anlegen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passwortrichtlinie
Zusätzlicher Schutz mit einer Authenticator-App oder Codes per E-Mail. Legen Sie Passwortanforderungen, die Sperre nach Fehlversuchen und den erzwungenen Passwortwechsel fest.
Unveränderliches Audit-Log
Sehen Sie, wer was wann und von wo getan hat. Audit-Einträge lassen sich nicht ändern und können im Format JSON Lines in ein SIEM exportiert werden.
Berechtigungsprüfung
Wählen Sie einen Benutzer und eine Aktion, um zu sehen, welche Regeln sie erlauben oder verweigern. Sie können das System auch aus der Sicht eines bestimmten Benutzers ansehen; dieser Zugriff wird im Audit-Log festgehalten.
Modulverwaltung
Schalten Sie für jedes Projekt nur die benötigten Module ein. Ausgeschaltete Module sind weder in der Oberfläche noch in der API verfügbar.
Ihre Marke
Verwenden Sie Ihr Logo, Ihre Farben und Ihr Favicon im gesamten System, auch auf der Anmeldeseite.
Drei Sprachen
Jeder Benutzer wählt Englisch, Lettisch oder Deutsch. Auch die Statusnamen können lokalisiert sein.
E-Mail- und Diagnoseprotokolle
Administratoren sehen, welche E-Mails gesendet wurden, und die Diagnose des Systems.
Integrieren
Verbinden Sie GoProject mit den Werkzeugen, die Sie bereits nutzen, über API, Webhooks, Git, Chat-Plattformen, Google Drive und Datenimport.
REST-API
Eine versionierte REST-API mit einheitlichem Fehlerformat. Für Dienstkonten und persönliche Zugriffstoken lassen sich Geltungsbereiche und eine Gültigkeitsdauer festlegen.
Webhooks und Chat
Eingehende Webhooks können Automatisierungsregeln starten, ausgehende rufen externe URLs auf oder senden Nachrichten an Slack und Microsoft Teams.
GitLab, GitHub und Bitbucket
Verknüpfen Sie Branches, Commits und Merge Requests mit Arbeitselementen. Git-Ereignisse können auch deren Status automatisch ändern.
Google Drive
Verbinden Sie Google Drive mit einem Projekt und verknüpfen Sie Dateien mit Arbeitselementen. Automatisierungsregeln können Dateien auch für Sie anlegen.
Import aus anderen Systemen
Importieren Sie Daten aus Jira Cloud, Jira Server und Data Center, ClickUp, Asana, Monday.com, Microsoft Planner, OpenProject und Redmine sowie aus CSV-Dateien.
Kalender-Feed
Ein privater iCal-Link fügt Termine und Sprints zu Outlook oder Google Kalender hinzu.
GET /api/v1/admin/audit/export
?afterId=48213&limit=1000
Authorization: Bearer <token>
200 OK
X-Last-Id: 49213
Content-Type: application/x-ndjsonTesten Sie alle Module in Ihrem eigenen GoProject.
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