Rechtliches
Datenschutzerklärung
Diese Seite sagt, welche personenbezogenen Daten die GoProject-Website verarbeitet, wozu, wie lange, wer sie sieht und was Sie von uns verlangen können. Sie ist nach dem geschrieben, was die Website tatsächlich tut.
Stand: 7. Oktober 2026
Wer verantwortlich ist
Verantwortlich für die über https://goproject.lv verarbeiteten personenbezogenen Daten ist LTECH, SIA, Registernummer 40003826013, Ieriķu iela 3-201, Riga, LV-1084, Lettland.
Fragen und Anfragen zu personenbezogenen Daten richten Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Was diese Erklärung umfasst
Die öffentliche Website, das Kundenportal unter /account und die Formulare der Website. Was die Website in Ihrem Browser speichert, beschreibt gesondert die Cookie-Richtlinie.
Nicht umfasst ist eine GoProject-Installation auf den Servern Ihrer Organisation. Die Daten darin gehören Ihrer Organisation, die dafür verantwortlich ist; wir haben keinen Zugriff darauf.
Wann wir Ihre Daten verarbeiten
Zu jeder Situation unten steht, was wir erheben, wozu, auf welcher Rechtsgrundlage nach der DSGVO und wie lange.
Lesen der Website
- Was
- Die Adresse Ihres Geräts (IP-Adresse), der verwendete Browser, die angeforderte Seite und die Uhrzeit, wie jeder Webserver sie erhält.
- Wozu
- Um die Seiten auszuliefern und die Website vor Überlastung und Missbrauch zu schützen: zu viele Anfragen von einer Adresse in kurzer Zeit werden abgewiesen.
- Rechtsgrundlage
- Berechtigtes Interesse am Betrieb einer funktionierenden und sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
- Wie lange
- Die Website selbst speichert nichts davon; die Zähler gegen Missbrauch leben für Minuten im Arbeitsspeicher. Der Server, auf dem die Website läuft, bewahrt sein Anfrageprotokoll aus Sicherheitsgründen für begrenzte Zeit auf.
Besuchsstatistik
- Was
- Erst nachdem Sie im Hinweis "Ich stimme zu" gedrückt haben: die Adresse der Seite, Kampagnenmarken (utm), die Website, von der Sie kamen, Browser, Betriebssystem und Sprache, das aus einer gekürzten IP-Adresse ermittelte Land und die Stadt sowie die Schritte zu einer Anfrage, etwa ein abgeschicktes Formular. Nie, was Sie in ein Formular getippt haben, und nie die vollständige IP-Adresse.
- Wozu
- Um zu wissen, welche Seiten gelesen werden, woher Besucher kommen und welche Seiten zu einer Demo-Anfrage führen.
- Rechtsgrundlage
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie jederzeit auf der Seite der Cookie-Richtlinie widerrufen können.
- Wie lange
- Die Einträge werden nach 24 Monaten gelöscht; das Werkzeug Umami läuft auf unserem eigenen Server, weitergegeben wird nichts.
Eine Demo-Anfrage
- Was
- Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Unternehmen, Rolle, das gewählte Paket, das Werkzeug, das Sie heute nutzen, Ihre Nachricht und die Sprache der Seite.
- Wozu
- Um die Demo zu vereinbaren und durchzuführen und Ihre Fragen zum Produkt zu beantworten.
- Rechtsgrundlage
- Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor einem möglichen Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Wie lange
- 12 Monate nach dem letzten Austausch zur Anfrage, sofern kein Vertrag folgt; dann so lange, wie Vertrag und Buchführungsrecht es verlangen.
Eine Kontaktnachricht
- Was
- Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, das Unternehmen, falls angegeben, das Thema, Ihre Nachricht und die Sprache der Seite.
- Wozu
- Um Ihnen zu antworten.
- Rechtsgrundlage
- Berechtigtes Interesse, den Menschen zu antworten, die uns schreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f), oder Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor einem Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Wie lange
- 12 Monate nach dem letzten Austausch zur Nachricht.
Ein Konto im Kundenportal
- Was
- Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (nur als Hash gespeichert), Ihre Sprache und die Organisation, die Sie registrieren: Name, Land, Register- und Umsatzsteuernummer, Telefon. Dann die Lizenzanfragen, Testphasen und Lizenzen der Organisation, die Berichte, die eine GoProject-Installation sendet, wenn ihr Eigentümer sie registriert (Installationskennung, Lizenz, genutzte Plätze, Zeit), und ein Protokoll der Vorgänge im Konto: wer was wann getan hat.
- Wozu
- Um das Konto zu führen, Lizenzen auszustellen und zu verlängern, Rechnungen zu stellen, vor Ablauf einer Lizenz zu erinnern und der Organisation zu zeigen, was sie hat.
- Rechtsgrundlage
- Der Vertrag mit Ihrer Organisation (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und das Buchführungsrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c); das Protokoll der Vorgänge aus berechtigtem Interesse an einer nachvollziehbaren Lizenzierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
- Wie lange
- Solange die Organisation ein Konto hat, und 12 Monate nach Ablauf ihrer letzten Lizenz; Rechnungsunterlagen so lange, wie das Buchführungsrecht es verlangt.
Ein Gespräch auf WhatsApp
- Was
- Ihre Telefonnummer, Name und Bild Ihres WhatsApp-Profils und die Nachrichten, die Sie senden.
- Wozu
- Um Ihnen zu antworten.
- Rechtsgrundlage
- Berechtigtes Interesse, den Menschen zu antworten, die uns schreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f), oder Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor einem Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Wie lange
- Das Gespräch bleibt im WhatsApp-Konto des LTECH-Teams, das antwortet; wir löschen es 12 Monate nach der letzten Nachricht.
E-Mails, die wir senden
- Was
- Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht: Bestätigung des Kontos, ein Link zum Zurücksetzen des Passworts, Lizenzschlüssel, Erinnerungen vor Ablauf einer Lizenz.
- Wozu
- Um Konto und Lizenzen zu führen; keine Newsletter und keine Werbung.
- Rechtsgrundlage
- Der Vertrag mit Ihrer Organisation (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Wie lange
- Gesendete Mails bewahrt die Website nicht auf; Ihre Kopie liegt bei Ihrem E-Mail-Anbieter.
Wer die Daten erhält
Wir verkaufen keine Daten, zeigen keine Werbung und bilden keine Profile. Die Daten gelangen an:
- 1LTECH-Mitarbeitende, die Vertrieb, Lizenzierung und Support betreuen, über das Verwaltungspanel der Website, jeweils mit einem zweiten Anmeldefaktor.
- 2Discord Inc. (USA): Geht eine Demo-Anfrage, eine Kontaktnachricht oder eine Registrierung im Portal ein, sendet die Website eine Benachrichtigung mit deren Inhalt in einen privaten LTECH-Kanal auf Discord, damit das Team sie sofort sieht. Discord nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework teil, und die Übermittlung stützt sich darauf. Die Benachrichtigung ist eine Kopie; der Datensatz selbst bleibt auf unserem Server.
- 3Den Hosting-Anbieter, der den Server der Website in der Europäischen Union betreibt, als Auftragsverarbeiter mit Vertrag.
- 4Den Mailserver, über den die Website ihre E-Mails versendet.
- 5Behörden, nur wo das Gesetz uns dazu verpflichtet.
- 6WhatsApp Ireland Limited (Meta-Gruppe): Ein Gespräch, das Sie mit der WhatsApp-Schaltfläche beginnen, läuft über WhatsApp nach dessen eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinie. Die Website sendet nichts an WhatsApp; die Schaltfläche öffnet nur die App.
Wie die Daten geschützt werden
Die Website wird nur über TLS ausgeliefert; Geheimnisse wie Webhook-Adressen und Mailpasswörter sind verschlüsselt gespeichert; Mitarbeitende melden sich mit Passwort und zweitem Faktor an; Kunden sehen nur ihre eigene Organisation; Passwörter liegen als Hash vor und werden nie per E-Mail versandt.
Die Formulare sind durch eine Prüfung in Ihrem Browser gegen automatisches Absenden und durch Grenzen je Adresse gegen Flutung geschützt. Zugriff auf die Daten haben nur die oben genannten Personen.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie jederzeit von uns verlangen:
- die personenbezogenen Daten einzusehen, die wir über Sie haben (Auskunft);
- falsche oder unvollständige Daten zu berichtigen (Berichtigung);
- Daten zu löschen, wenn es keinen Grund mehr gibt, sie zu behalten (Löschung);
- ihre Nutzung einzuschränken, solange eine Frage geklärt wird (Einschränkung);
- die von Ihnen gegebenen Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten (Übertragbarkeit);
- einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses zu widersprechen (Widerspruch).
Die Einwilligung in die Besuchsstatistik widerrufen Sie auf der Seite der Cookie-Richtlinie; das zuvor Gezählte bleibt davon unberührt. Ein Widerruf kostet wie jede Anfrage oben nichts; schreiben Sie an [email protected]. Automatisierte Entscheidungen über Sie treffen wir nicht.
Wenn Sie meinen, dass wir mit Ihren Daten falsch umgehen, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvija, www.dvi.gov.lv.
Änderungen
Wenn sich ändert, was die Website mit personenbezogenen Daten tut, aktualisieren wir diese Seite und das Datum an ihrem Anfang. Frühere Fassungen geben wir auf Anfrage heraus.
Diese Erklärung gilt ab 7. Oktober 2026.